Service Management: residenzialità e innovazione gestionale nei collegi universitari lombardi

La residenzialità costituisce un fondamentale aspetto per la realizzazione del diritto
allo studio universitario (DSU): seppur trascurata fino a pochi anni or sono, sta
acquisendo crescente rilievo anche in termini di investimenti economici. La vita collegiale rappresenta un’occasione privilegiata di formazione della personalità dello studente, con un impatto fortemente positivo sul curriculum scolastico degli allievi, sia in termini di votazioni medie conseguite, sia in termini di maggiore corrispondenza tra durata legale e durata effettiva dei corsi di studio, sia in termini di minori tassi di drop out.