L’autrice, a partire dalla sua esperienza di vita che l’ha vista condividere la passione del teatro e il lavoro di attrice, e l’impegno in attività manageriali, ci offre uno sguardo illuminante sul ruolo del management e sulla vita quotidiana delle persone al lavoro. Pagine che intrecciano l’autobiografia con riflessioni sulla leadership, sul teamwork e la customer satisfaction; nelle quali ogni lettore potrà ritrovare esperienze vissute e trarre spunti per un utile lavoro sulla propria crescita personale e professionale.