Per fare di un’organizzazione un’efficace squadra che competa sul mercato, occorre tenere conto delle diverse culture, esperienze, motivazioni, competenze e capacità di chi la compone. Questo si può ottenere applicando politiche di Diversity Management, capaci di migliorare le performance di business e di ridurre le tensioni socio-culturali. Sulla base dell’attività del Laboratorio Armonia della SDA Bocconi, di dati nazionali e internazionali, di significative case histories (IKEA, IBM), il tema della diversità è affrontato in modo finalmente innovativo.
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