Nelle Strutture Sanitarie italiane, lo «Zero Difetti» è ancora lontano. Come dimostrano i successi nelle strutture americane, con il Sistema Toyota si può ridurre gli sprechi e migliorare la qualità dei servizi. È una rivoluzione basata su due strumenti, «la Mappa del Flusso del Valore» e «la Settimana Kaizen», per un miglioramento rapido e continuo.
Galgano Alberto, Galgano CristinaIl Sistema Toyota per la sanità
Più qualità meno sprechi
Il Sistema Toyota per la sanità
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| Peso | 0,25 kg |
|---|---|
| ISBN | 9788883357541 |
| Edizione | Guerini Next |
| Anno | 2006 |
| Collana | (SGA) |
| Num. Pagine | 269 |
