La responsabilità sociale – cioè la capacità delle imprese di rispondere al corpo sociale delle proprie azioni e degli effetti che ne derivano – è al centro dell’interesse di filosofi, economisti, esperti di marketing, istituzioni nazionali e sovranazionali e, naturalmente, comunicatori. Si tratta di un fenomeno temporaneo, o del crocevia di una nuova concezione del «fare impresa»? E qual è il ruolo della comunicazione in queste dinamiche?
Naturalmente le risposte a queste domande sono complesse e contraddittorie. Ciò che si dimostrerà, tuttavia, in questo libro è come l’adozione di una prospettiva socialmente responsabile in un’impresa ne moltiplichi il potenziale comunicativo, conferendole quella «terza dimensione» che rende le cose reali, materiali, tangibili, facendo incontrare – su questo piano – il mondo delle imprese con chi vuole conciliare progresso economico e sviluppo sociale.

Stefano De Pauli insegna Economia e gestione delle imprese di comunicazione ed Economia e gestione dell’innovazione aziendale presso il corso di laurea in Scienze della comunicazione dell’Università di Trieste. Tra le sue pubblicazioni recenti: Il prodotto turistico: teorie e strumenti di comunicazione e di promozione (Trieste 2002) e Le diverse prospettive della comunicazione integrata. Analisi storica e recenti sviluppi (Trieste 2003).

Daniele Iannacone, dopo la laurea in comunicazione, svolge l’attività di consulente aziendale. La sua attività di divulgatore e quella di professionista sul campo si focalizzano nei territori “border line” della comunicazione e del marketing “di nicchia”. Ha promosso e seguito per alcune delle maggiori aziende e agenzie nazionali progetti di comunicazione cross mediali, campagne pubblicitarie, eventi. Ha collaborato con le università IULM e Bocconi per testimonianze relative alla sua attività. Vive tra Milano e Venezia, sua città natale.