Quali sono le competenze per il top manager del sistema CNA? Ha senso investire nelle tecnologie per potenziare lo sviluppo organizzativo? Che cosa significa cambiare gli assetti strategici di un’associazione di rappresentanza sulla base di un progetto di una business school? Quali vantaggi può portare una simile contaminazione? Questo volume, nato da un progetto congiunto fra CNA Emilia Romagna e Istud, mostra i risultati di un esperimento durato quattro anni e condotto con la collaborazione di direttori e segretari provinciali, funzionari regionali e imprenditori.