Catalogo

Ruffini Renato

La carta dei servizi. Valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione

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    Note

    presentazione di Gianfranco Rebora

    ISBN

    9788883350535

    Edizione

    Guerini Next

    Anno

    1999

    Collana

    (EIS)

    Num. Pagine

    173

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