Formare specifiche competenze a valle di valutazioni individuali avvicinando, fino a saldarle, diagnosi, formazione e apprendimento, è un’operazione di ampia portata nell’ambito dello sviluppo delle risorse umane, con implicazioni rilevanti su prassi organizzative e didattiche. Accanto a un’esaustiva disamina degli aspetti metodologici, sono raccolti esempi di piani, progetti e interventi formativi, dove il professionista di formazione e sviluppo può trovare innovative e concrete indicazioni operative.