Vi hanno detto che solo implementando le nuove tecnologie sareste sopravvissuti alla digital disruption. Che la soluzione ai vostri problemi stava nell’AI, nell’IoT, o in qualche altro strumento ancora. Ma vi hanno mentito. Le innovazioni digitali stanno sconvolgendo le organizzazioni di ogni dimensione e forma, ma non è detto che la scelta e l’implementazione delle giuste tecnologie porti da sola al successo.
Ciò su cui bisogna investire sono i cambiamenti nelle dinamiche organizzative e nelle modalità di svolgimento del lavoro. Il modo migliore per rispondere al futuro è cambiare la cultura aziendale per renderla più agile, tollerante al rischio e pronta a sperimentare.
Dalla prestigiosa collana di MIT Press, Management on the Cutting Edge, un libro su come smettere di «fare digital» e iniziare a «essere digital».
Gerald C. Kane è professore di Sistemi informativi presso il Boston College. Ha lavorato con Deloitte e PwC. Ha pubblicato diversi articoli con Harvard Business Review e MIT-Sloan Management Review.
Anh Nguyen Phillips è managing director del Deloitte Global’s CEO Program. I suoi contributi sul rapporto tra uomini e tecnologia sono apparsi su Forbes, Fortune e il Wall Street Journal.
Jonathan R. Copulsky insegna Marketing alla Kellogg School of Management. In precedenza ha lavorato per oltre vent’anni da Deloitte.
Garth R. Andrus ha lavorato in ruoli apicali in diverse delle Big Four. Oggi è presidente di Cognixia, società che si occupa di trasformazione digitale.
